陳宜芳在吹風(fēng)會(huì)上表示，下一步，人民法院將從四個(gè)方面發(fā)力，貫徹實(shí)施《條例》、加強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)益的司法保護(hù)：

一是加快制定《關(guān)于審理食品藥品懲罰性賠償糾紛案件適用法律若干問(wèn)題的解釋》?！稐l例》既保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，也懲治敲詐勒索行為，與最高人民法院正在制定的食品藥品懲罰性賠償司法解釋理念一致。司法解釋征求意見(jiàn)稿明確支持消費(fèi)者依法維權(quán)，規(guī)范“知假買(mǎi)假”者索賠行為，打擊敲詐勒索等違法索賠行為，讓消費(fèi)者放心消費(fèi)，讓經(jīng)營(yíng)者安心經(jīng)營(yíng)。

二是完善預(yù)付式消費(fèi)裁判規(guī)則?！稐l例》第 22 條對(duì)預(yù)付式消費(fèi)中經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)訂立書(shū)面合同、不得降低商品或者服務(wù)質(zhì)量、退還預(yù)付款余額等義務(wù)作出規(guī)定。最高人民法院擬就預(yù)付式消費(fèi)的責(zé)任主體、合同效力、合同解除、退款付息、消費(fèi)欺詐等問(wèn)題完善裁判規(guī)則，引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。

三是與行政機(jī)關(guān)建立溝通協(xié)作機(jī)制。《條例》完善了行政機(jī)關(guān)執(zhí)法規(guī)范和司法機(jī)關(guān)裁判規(guī)則，為加強(qiáng)執(zhí)法與司法協(xié)作創(chuàng)造了條件。最高人民法院正在與市場(chǎng)監(jiān)管總局等行政機(jī)關(guān)協(xié)商建立和完善溝通協(xié)作長(zhǎng)效機(jī)制，通過(guò)信息交換、司法建議、訴調(diào)銜接等方式，形成法治合力，為群眾買(mǎi)得放心、吃得安心、用得舒心營(yíng)造良好法治環(huán)境。

四是充分發(fā)揮消費(fèi)公益訴訟作用?！稐l例》對(duì)消費(fèi)公益訴訟作出專(zhuān)門(mén)規(guī)定。最高人民法院積極參與公益訴訟立法，推動(dòng)完善消費(fèi)公益訴訟制度，降低消費(fèi)者維權(quán)成本。

此外，最高人民法院正在就網(wǎng)絡(luò)打賞、網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)、在線預(yù)定、消費(fèi)者個(gè)人信息保護(hù)等問(wèn)題開(kāi)展調(diào)研，下一步將通過(guò)適時(shí)發(fā)布典型案例、制定司法政策等方式不斷加大對(duì)消費(fèi)者權(quán)益的司法保護(hù)。

IT之家注意到，最高人民法院近日發(fā)布公告，就關(guān)于適用民法典婚姻家庭編的解釋?zhuān)ǘ┱髑笠庖?jiàn)稿向社會(huì)公開(kāi)征求意見(jiàn)。對(duì)于未成年人直播打賞，征求意見(jiàn)稿規(guī)定，不滿八周歲的未成年人通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)實(shí)施打賞行為，其法定代理人主張?jiān)撁袷路尚袨闊o(wú)效，請(qǐng)求返還已打賞款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)依法予以支持。八周歲以上不滿十六周歲或者十六周歲以上不能以自己的勞動(dòng)收入為主要生活來(lái)源的未成年人未經(jīng)法定代理人同意，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)實(shí)施與其年齡、智力和精神健康狀況不相適應(yīng)的打賞行為，法定代理人不予追認(rèn)并主張?jiān)撁袷路尚袨闊o(wú)效，請(qǐng)求網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)返還已打賞款項(xiàng)的，人民法院應(yīng)依法予以支持。