綜合報(bào)道，一年前的今天，美國(guó)企業(yè)家埃隆·馬斯克以440億美元收購(gòu)社交平臺(tái)推特(Twitter)。當(dāng)時(shí)，他的愿景是將該平臺(tái)打造成一個(gè)“包羅萬(wàn)象的使用程序(everything app)”。

　　如今，“推特”已更名為“X”，“小藍(lán)鳥(niǎo)”也飛走了，馬斯克是否實(shí)現(xiàn)了他的“超級(jí)使用”愿景？

　　【從“推特”到“X”，有何變化？】

　　“這只小鳥(niǎo)獲得自由。”一年前，收購(gòu)?fù)铺睾?，馬斯克隨即在這家社交媒體上如是發(fā)文。一年過(guò)去，沒(méi)了小藍(lán)鳥(niǎo)的“X”平臺(tái)，閱歷了什么？

　　——活潑用戶(hù)數(shù)下滑

　　2023年8月，馬斯克曾發(fā)帖稱(chēng)，“X”平臺(tái)最近幾個(gè)月創(chuàng)下了“用戶(hù)活潑秒數(shù)”紀(jì)錄。據(jù)《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道，“X”平臺(tái)9月頒布，其日活潑用戶(hù)數(shù)為2.45億，較馬斯克在2023年11月宣布的2.594億有所降落，但高于推特平臺(tái)2023年第二季度2.378億的用戶(hù)數(shù)。

　　不過(guò)，研討公司Sensor Tower的剖析顯示，與馬斯克收購(gòu)的當(dāng)月即2023年10月相比，“X”平臺(tái)2023年9月的移動(dòng)端日活潑用戶(hù)數(shù)降落了16%。

　　報(bào)道指出，“X”平臺(tái)的用戶(hù)指標(biāo)雖有下滑，但其用戶(hù)量仍居市場(chǎng)領(lǐng)先身份。Sensor Tower指出，“X”平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、Meta公司的Threads平臺(tái)在7月上線后雖引發(fā)了許多關(guān)注，但其用戶(hù)數(shù)仍遠(yuǎn)不及“X”。

　　——裁員后的余波

　　一年前，馬斯克完成對(duì)推特的收購(gòu)后，立即解雇數(shù)名高管。之后，他又大規(guī)模削減了該公司的工作崗位。他說(shuō)，“當(dāng)公司每天喪失超過(guò)400萬(wàn)美元時(shí)，裁員是唯一選擇。”

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》27日援引在職和已離職員工的話表現(xiàn)，目前該平臺(tái)的的工程師人手緊張。此外，近期還有許多用戶(hù)埋怨，應(yīng)用該平臺(tái)時(shí)呈現(xiàn)了更多故障。

　　不過(guò)，仍有一些用戶(hù)對(duì)馬斯克對(duì)“X”平臺(tái)的管理表現(xiàn)贊揚(yáng)，且在馬斯克接手之前，該平臺(tái)也時(shí)常產(chǎn)生技術(shù)問(wèn)題。

　　——廣告商在流失？

　　外媒指出，推特平臺(tái)此前一直依賴(lài)廣告收入，但馬斯克接手后，多位廣告商流失。

　　《華爾街日?qǐng)?bào)》直言，“X”平臺(tái)在美國(guó)廣告市場(chǎng)仍表示乏力，多家大型廣告代理公司的高管表現(xiàn)，他們尚未看到廣告客戶(hù)大規(guī)?；貧w“X”平臺(tái)的現(xiàn)象，而一些重返該平臺(tái)的廣告商，削減了廣告支出。馬斯克也在9月表現(xiàn)，自收購(gòu)交易以來(lái)，“X”平臺(tái)在美國(guó)的廣告收入縮減了60%。

　　“X”平臺(tái)公司首席執(zhí)行官琳達(dá)·雅克里諾(Linda Yaccarino)在9月表現(xiàn)，2023年排名前100位的廣告客戶(hù)中，已有90%回歸。盡管該平臺(tái)也一直在奮斗增添訂閱等其他業(yè)務(wù)的收入，但廣告仍是該公司的重要收入起源。

　　——內(nèi)容質(zhì)量待評(píng)估

　　美國(guó)塔夫茨大學(xué)的一項(xiàng)研討指出，“X”平臺(tái)在被馬斯克收購(gòu)后，內(nèi)容交換質(zhì)量“已經(jīng)降落”，“更多極端和冤仇內(nèi)容的流傳者，正在挑釁該平臺(tái)內(nèi)允許可的界線”。

　　對(duì)此，雅克里諾表現(xiàn)，“該平臺(tái)正非常嚴(yán)正地看待平臺(tái)信息的可信性和安全性。”

　　【“萬(wàn)能使用”？馬斯克的愿景能否實(shí)現(xiàn)】

　　馬斯克希望他的員工胸懷大志。他對(duì)“X”的長(zhǎng)期規(guī)劃，遠(yuǎn)不止是一家社交媒體公司——他希望“X”成為“一款萬(wàn)能使用”。

　　“我們的目標(biāo)是讓推特成為最好、最及時(shí)和最正確的真相起源，即使真相是我們不愿聽(tīng)到或不高興的。”2023年3月，馬斯克在一場(chǎng)會(huì)議中，論述了他的愿景。

　　對(duì)于馬斯克的目標(biāo)，雅克里諾在7月則進(jìn)行了更具體的描寫(xiě)：“X”是無(wú)窮交互的未來(lái)形態(tài)，它將以音頻、視頻、消息傳送、支付以及銀行(等服務(wù))為中心，發(fā)明一個(gè)有關(guān)創(chuàng)意、商品、服務(wù)和機(jī)遇的“全球市場(chǎng)”。

　　用戶(hù)流失、廣告業(yè)務(wù)疲軟、內(nèi)容審核艱苦……英國(guó)廣播公司(BBC)指出，“X”未來(lái)面臨的挑釁比比皆是。但這些挑釁似乎并沒(méi)有減弱馬斯克的雄心壯志。他在“X”平臺(tái)上置頂?shù)奶又袑?xiě)道，“X是人類(lèi)的集體意識(shí)”。

　　“他(馬斯克)總是有一個(gè)雄偉的愿景，但在這種情形下，細(xì)節(jié)對(duì)他來(lái)說(shuō)是一個(gè)泥潭。”馬斯克個(gè)人傳記《冒著一切風(fēng)險(xiǎn)》的作者邁克爾·弗利斯馬斯(Michael Vlismas)說(shuō)。