6月3日傍晚，河南省鄭州市衛(wèi)健委一位副主任告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者，調(diào)查結(jié)果出來后，我們也會(huì)進(jìn)行公布。

6月3日，河南大學(xué)一大三女生彭同學(xué)腦出血去世一事引發(fā)關(guān)注。20歲的彭同學(xué)就讀于河南大學(xué)鄭州校區(qū)，5月17日因頭疼撥打了120急救電話，第一次撥打電話時(shí)未獲得急救援助。5月30日，彭同學(xué)昏迷14天后，因腦出血搶救無效去世。

河南大學(xué)，河南大學(xué)網(wǎng)站圖

8分鐘求救，急救中心并未派車

“2022年5月17號(hào)上午10點(diǎn)27分，（女兒）撥打鄭州市120急救中心電話，期間通話時(shí)長(zhǎng)8分鐘左右，意識(shí)清晰，且表達(dá)清楚，準(zhǔn)確的告知了120自己頭疼不舒服，和自己所在位置，120接線員在得知是河南大學(xué)鄭州校區(qū)后依舊不斷詢問地址，并在收到求救電話后未安排救援車輛。” 彭同學(xué)父親彭先生告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者，“我們非常震驚。8分鐘的急救電話中，急救中心接線員顯得不專業(yè)。”

在人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者從彭先生處得到的一份8分鐘的求救電話錄音中，記者注意到，5月17日上午10點(diǎn)27分，彭同學(xué)撥打了120電話。長(zhǎng)達(dá)8分鐘的電話錄音中，她不斷表示自己頭疼，目前在河南大學(xué)，接線員多次提出需要明確的位置，河南大學(xué)在哪？哪個(gè)校區(qū)？哪條路上？能否微信位置共享？

錄音中，能聽見彭同學(xué)大口喘氣的聲音，說話聲音較小，接線員問她是要救護(hù)車嗎？彭同學(xué)回復(fù)“河南大學(xué)”。接線員詢問河南大學(xué)在哪？其回“鄭州”，后再次強(qiáng)調(diào)“河南大學(xué)鄭州校區(qū)”。接線員則詢問在什么路上？這時(shí)她卻回答到：“明倫校區(qū)，我頭好疼啊，明倫，鄭州。”接線員再次詢問：“明倫校區(qū)是在哪個(gè)路上？只知道有個(gè)龍子湖校區(qū)。”

8分鐘的急救電話便止于此，“5月17日下午12點(diǎn)左右，女兒舍友回到宿舍后，第二次撥打120急救電話，女兒才等來了120被送往鄭州大學(xué)第一附屬醫(yī)院（東院區(qū)）接受治療。”彭先生告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者，醫(yī)院進(jìn)行了CT等一系列檢查，大概在下午4點(diǎn)進(jìn)行手術(shù)。

急救專家：派車確存困難，但不應(yīng)置之不理

“從調(diào)度員的角度來看，這次派車確實(shí)存在困難，因?yàn)榍缶热藛T后邊又表示明倫校區(qū)，但是明倫校區(qū)在開封市，所以調(diào)度員確需確認(rèn)其位置。”知名資深急救專家賈大成告訴人民日?qǐng)?bào)健康客戶端記者，但是這位調(diào)度員最大的問題在于電話沒有聲音后，就沒有采取下一步行動(dòng)。

賈大成指出，“從錄音中能聽出來，這位同學(xué)的情況很嚴(yán)重，從家長(zhǎng)的描述中，急救車晚了2個(gè)小時(shí)才到達(dá)，這確實(shí)會(huì)對(duì)一位腦出血患者的搶救工作產(chǎn)生影響。”